По мнению экспертов, 2006 год не выявил глобальных вирусных эпидемий и появления новых серьезных угроз информационной безопасности. Такая тенденция, отмечают эксперты, может означать либо определенную победу антивирусных компаний, либо может привести к появлению вскоре концептуально новых вирусов По наблюдениям аналитиков «Лаборатории Касперского», наибольшей вирусной активностью отличалось первое полугодие текущего года. Однако уже в третьем квартале наметилось определенное затишье, и не было замечено ни одной серьезной эпидемии, несмотря на сложившуюся традицию. «Также не было замечено и новых концептуальных вирусов, и это тоже связано с тем, что вирусописателям требовалось время на осознание тех возможностей, которые ими в избытке были продемонстрированы новыми PoC-вирусами в первом полугодии», - замечают представители компании.
Одной из ключевых проблем уходящего года в сфере информационной безопасности стали критические уязвимости, в частности в Microsoft Office. Любопытно отметить, что вирусописатели приспособились к существующему у Microsoft графику выпуска обновлений (каждый второй вторник месяца) и стали выпускать в свет свои «поделки» спустя всего несколько дней (не более недели) после очередного патча. В результате практически целый месяц новая уязвимость могла быть использована хакерами, а пользователи все это время оставались без защиты, предоставленной компанией-производителем данного программного обеспечения. По данным антивирусных компаний, в основе «дыр» лежит по сути одна и та же проблема формата документов, использующих OLE-технологию (файлы, созданные при помощи MS Office).
Также в этом году было выявлено три значимых мобильных вируса: Comwar v3.0, заражающий файлы через MMS и Bluetooth, Mobler.a, копирующий себя с компьютера на телефон и обратно и способный функционировать на операционных системах Symbian и Windows, и sms-шпион Acallno. Кроме того, как выяснилось, при помощи SMS можно красть реальные деньги с мобильного счета абонента. И эта возможность в полной мере реализована в очередном J2ME-троянце Wesber. Обнаруженный в самом начале сентября, Wesber является вторым известным троянским приложением, способным функционировать не только на смартфонах, но и практически на любых современных мобильных телефонах – благодаря тому, что он написан для платформы Java (J2ME).
Одной из относительных новинок года стали WiFi-черви. «Сценариев работы такого червя может быть несколько, и всем им лучше оставаться неозвученными, чтобы не подтолкнуть вирусописателей к реализации какого-нибудь из них. Однако, в данном случае все достаточно очевидно. Принцип работы весьма прост. Червь обнаруживает уязвимый ноутбук и посылает на него специальный пакет-эксплоит уязвимости. В результате атакованный компьютер предоставит червю возможность для передачи на него своего тела и выполнения очередного цикла заражения-распространения. Единственную сложность может представлять только поиск жертвы для атаки, поскольку перебор по MAC-адресу представляется весьма нетривиальной задачей, а вариант с выбором по IP-адресу здесь не пройдет», - говорят вирусные аналитики.
Кроме того, одной из наиболее заметных проблем в сфере информационной безопасности в этом году стали вредоносные программы, распространяющиеся при помощи IM-клиентов таких служб как ICQ, MSN, AOL. Несмотря на то, что все интернет-пейджеры обладают возможностью передачи файлов, авторы IM-червей избегают (или просто не умеют использовать) этого способа проникновения в систему. Многие троянцы рассылают ссылки по контакт-листу IM-клиента. Полученную от своего знакомого ссылку пользователь с большой вероятностью откроет, и в этот момент вредоносная программа (через эксплоиты различных уязвимостей в Internet Explorer либо путем прямой загрузки и запуска) проникает в систему.
«Наблюдающийся на протяжении всего 2006 года тренд исчерпания старых идей как защиты, так и нападения находит подтверждение в наших отчетах, - считает вирусный аналитик «Лаборатории Касперского» Александр Гостев. - Вирусописатели судорожно мечутся в попытках противостоять современным технологиям защиты – пытаются создавать концептуальные вирусы для новых платформ, закапываются все глубже и глубже в поиск уязвимостей, но все это не находит большой реализации в реальных условиях. Можно констатировать весьма значительное снижение уровня противостояния: ничего действительно нового – все тот же поток одних и тех же троянцев, вирусов, червей, только увеличившийся в несколько раз. Если ситуация обстоит именно так, как я себе ее представляю, то в скором времени все должно измениться. Либо антивирусные компании перейдут в наступление и «додавят» этот вирусный вал, либо вирусная мысль родит нечто совершенно новое, что задаст новые планки и стандарты антивирусной защиты».
На предприятиях модно заниматься внутренними коммуникациями. Пока одни руководители бьются в экстазе при виде собственной фотографии в корпоративной газете, другие повышают капитализацию компании, предоставляя своим сотрудникам возможность всестороннего общения.
В одной из отечественных розничных сетей сменился HR-директор. В беседе с генеральным директором новый сотрудник предложил провести анкетирование персонала компании на предмет удовлетворенности рабочим процессом. Руководитель инициативу горячо поддержал. И все бы ничего, если бы невольным свидетелем заключительной части разговора не стала всеми любимая секретарша, которая поделилась новостью со своей подругой из бухгалтерии. Уже спустя неделю все менеджеры среднего звена штудировали IQ-тесты, а особо мнительный руководитель финансового департамента подыскивал новую работу.
Ситуация, к счастью, благополучно разрешилась, но вот неприятный осадок остался надолго. И все из-за того, что в компании не была должным образом отлажена система внутренних коммуникаций.
Что у тебя внутри
Казалось бы, в чем здесь вообще вопрос? Работают сотрудники и работают, получают указания от начальства и выполняют их. Кто не согласен — увольняется. Не поладил с начальником — ищи другую работу. Хочешь получать больше — пожалуйста, тебя никто не держит. Четкая система директив, штрафов и депремирования держит коллектив в узде, не позволяя снизить темп. А чем меньше сотрудники общаются друг с другом, тем лучше: легче ими управлять. Скажем, ввели в корпорации правило — обязательное информирование о нарушении внутрикорпоративных этических норм (доносительство). И если, к примеру, два сотрудника выскажутся против подобных установок (будь они плохи или хороши), то это уже своего рода общественное мнение. А вот если человек весь день головы не поднимает от работы и времени общаться у него просто нет, то и проблем не возникнет.
Однако подобный прессинг на рабочем месте, ставший обычным для многих предприятий в кризисные 1990-е годы, не может быть постоянным фоном деятельности коллектива. Ощущение, что ты "под микроскопом" у начальства, снижает творческую активность человека и приводит в лучшем случае к минимизации ошибок (а в худшем — шаблонной работе и потере качества).
Именно поэтому современная организация не может нормально функционировать в условиях внутреннего информационного вакуума. По данным исследования, проведенного среди работников британских компаний, 60% из тех, кто считает коммуникации в своих организациях неэффективными, собираются в ближайшие два года сменить работу. В России далеко не в каждой компании существует осмысленный подход к управлению коммуникациями. Сведения теряются, не доходя до персонала, которому они действительно необходимы. "Нередка ситуация, когда сотрудники крупной компании имеют лишь смутные представления о специфике деятельности других подразделений, — говорит Ольга Зиборова, HR-директор фирмы "Микротест", — поэтому хорошо отлаженные процессы внутренней коммуникации способствуют повышению эффективности предприятия". А иной раз даже помогают сотрудникам понять, какую именно продукцию производит их родная компания.
Часто работники просто в силу своей стеснительности не могут общаться полноценно. А уж ощущение единства коллектива для компании с широкой филиальной сетью по всей стране достигается совсем не просто. "В крупных вертикально интегрированных компаниях взаимодействию между дивизионами нужно уделять особое внимание, — говорит Наталья Панферова, руководитель департамента организационной культуры и внутренних коммуникаций ЦКТ "PRОПАГАНДА". — Например, работники добывающего предприятия промышленного холдинга склонны исходить из интересов своего завода, а не компании". Поэтому залогом успешной коммуникации между смежными подразделениями становится четкое информирование как о целях компании в целом, так и о задачах подразделений и сферах их взаимодействия.
Но и для небольших фирм вопрос о коммуникации сотрудников разных отделов становится порой весьма значимым. "Из-за недостаточной информированности часто получается так, что сотрудники делают одно и то же дважды, — рассказывает PR-менеджер компании Begin Group Лидия Трейвиш. — Например, новым сейлз-менеджерам не всегда приходит в голову, что клиенту могут быть интересны какие-либо услуги других проектов. Совместными усилиями можно составить и наиболее привлекательное для клиента, и выгодное для компании предложение".
Технологическое чудо
Информация в корпоративном сообществе распространяется не просто так. Гуру менеджмента даже выделили своеобразную геометрию коммуникаций. По горизонтальной плоскости передается информация на одном и том же организационном уровне. По вертикальной — общаются "верхи" с "низами". При этом скорость движения коммуникационных потоков зависит от способа передачи информации.
В текущем режиме сотрудники обычно используют телефонную связь. Но то, что оптимально для межличностного общения, не всегда подходит для массовых коммуникаций. В редких случаях на помощь приходит корпоративное радио или телевидение. Если первый способ слегка устарел, то второй еще мало кому доступен. Поэтому компьютерные сети Интернет и Интранет (внутренняя корпоративная сеть, построенная на интернет-технологиях) все еще вне конкуренции.
Часть компаний, особенно крупные, устанавливают целые платформы для совместной работы, которые обеспечивают комплексное взаимодействие между сотрудниками. Наиболее яркое здесь решение — это Lotus от IBM Lotus Software. Но для успешной организации коллективной работы и повышения продуктивности труда персонала можно вполне обойтись сайтом, корпоративной почтой и интернет-пейджером. Внутренний сайт не только обеспечивает простоту коммуникации между разными сотрудниками и группами внутри компании, но и может стать источником полезных сведений о работе различных подразделений. "В нашем банке основными инструментами внутренних коммуникаций являются внутрикорпоративный сайт и сетевой журнал "Альфа-Навигатор", который оперативно информирует сотрудников о событиях, изменениях, нововведениях, происходящих в банке", — говорит Екатерина Рябина, начальник отдела внутренних коммуникаций "Альфа-банка". С точки зрения контента, возможности сайта практически не ограничены. "Горячая линия" на внутреннем сайте или так называемые ящики предложений могут стать источником ценных идей со стороны сотрудников по улучшению отдельных аспектов деятельности компании, — рассказывает Ольга Зиборова. — Публикуя на внутреннем сайте информацию об успехах и достижениях компании на рынке, организация формирует у сотрудника чувство гордости за фирму, причастности к общему делу".
"Для оперативного информирования руководство банка делает рассылки по e-mail: общеинформационные или персональные каждому сотруднику", — делится опытом Екатерина Рябина. Конечно, корпоративной почтой пользоваться нужно осторожно. Если всем без исключения ежедневно насылать валютные курсы или биржевые котировки, то через некоторое время сообщения будут удалять, не читая, как обычный спам.
Еще более скоростным каналом коммуникации можно считать интернет-пейджер ICQ и его аналоги (AIM, MSN, Yahoo и т. д.). Этими программами ежедневно пользуются миллионы людей. С их помощью можно общаться в режиме он-лайн, обмениваться файлами и даже играть в многопользовательские игры. Видимо, поэтому у "тети Аси" есть не только ярые сторонники, но и противники. "Я пользуюсь ICQ сама, и мне очень нравится этот способ общения. Бесшумно, мгновенно и не отрываясь от компьютера — супер! Почему я должна мешать моим сотрудникам пользоваться этими возможностями?" — удивляется учредитель группы LifeStyle Communications Анна Федорова. "Несколько лет назад, когда ICQ обрела популярность, вопрос, работать с ней или нет, неоднократно поднимался сотрудниками APC, в том числе российскими, — вспоминает Андрей Воробьев, руководитель информационно-технической службы компании APC в России и странах СНГ. — Он был решен централизованно на уровне штаб-квартиры — там пришли к выводу, что в настоящий момент использование ICQ не является целесообразным". Нет единства и в выборе самой программы. "У нас в HP активно используется корпоративная система быстрого обмена сообщениями Jabber. В отличие от ICQ, Jabber поддерживает защищенные соединения, может использовать базу данных сотрудников (имена, е-mail, аккаунты), в ней можно отсылать отформатированный текст (разные шрифты, размеры текста, таблицы — как в Word), а также организовывать конференции", — рассказывает Вадим Плесский, директор департамента сетевого оборудования ProCurve Hewlett-Packard.
Печатная версия
Конечно, общение выстраивается не только с помощью двоичного кода. В качестве каналов внутренней коммуникации по-прежнему используют корпоративные информационные стенды и доски объявлений. Подарок из советского прошлого до сих пор актуален. Во-первых, далеко не во всех компаниях сотрудники имеют доступ к ПК. Во-вторых, не все умеют им пользоваться. "База лояльности — информированность", — считает Наталья Мандрова, президент агентства инвестиционных коммуникаций "Примум-мобиле". — Нельзя быть лояльным по отношению к объекту, о котором ты ничего не знаешь. Главное, за счет чего выигрывала советская идеологическая система (и что, кстати, пристально изучалось в Америке), — это предельная ясность и четкость мотивирующего "мессиджа". Эксперт, безусловно, прав, однако автору неоднократно приходилось сталкиваться с курьезными случаями. В одном из региональных филиалов НК "ЮКОС", где внушительный штат сотрудников, доска объявлений была размещена в административном корпусе. Понятно, что простой работник, не обремененный хождением "на поклон" к генеральному директору, ее в глаза ни разу не видел.
Понятная "бумажная" технология также находит отражение в корпоративных печатных изданиях. Это может быть брошюра, буклет, газета или даже журнал. В печатной версии корпоративного журнала "Альфа-банка", которая появляется четыре раза в год, руководители проектов рассказывают о подробностях этих изменений, подводят итоги, делятся историями успеха, поздравляют победителей конкурсов и т. д.
Печатная публикация, в отличие от формализованных документов, может транслировать необходимую информацию. Наверно, именно поэтому у Begin Group оказались данные, согласно которым больше половины сотрудников российских компаний одобряют создание корпоративных СМИ. Важно только, чтобы "самиздат" был написан доступным языком и содержал конкретную информацию. Свод лозунгов, гимнов, миссий и прочих "поднимающих боевой дух коллектива" средств только раздражает. "Мы больше, мы сильнее с каждым днем… победы наши — каждого заслуга", — звучит в корпоративном гимне "Евросети". Что из этого следует и что с этим делать простому сотруднику?
В небольших компаниях красочный буклет вообще будет смахивать на чудачество генерального директора.
Доступ к телу.
Часто информационные технологии существуют как бы сами по себе, а реальная каждодневная жизнь организации — сама по себе. "Понятно, что сегодня высококвалифицированный персонал — это и есть активы компании, которые со временем только растут", — замечает Оксана Притыко, руководитель пресс-службы АКБ "РосЕвроБанк". — Но очень часто бывает, что работа отдела внутреннего PR сводится к выпуску корпоративной газеты". "Нельзя недооценивать важность корпоративных мероприятий для успешных внутренних коммуникаций, — полагает Екатерина Рябина. — Это может быть и тим-билдинг, и совместное профессиональное обучение, и участие в турнирах по футболу между разными компаниями, и праздники, такие как Новый год". "Позитивное восприятие своих предприятий и профессии достигается посредством проведения конкурсов профессионального мастерства, спартакиад, корпоративных праздников, социально значимых мероприятий (открытие детских площадок, поддержка образования, медицины)", — рассказывает Елена Абрамова, директор по связям с общественностью консалтинговой компании "Евроменеджмент".
"Продвинутые руководители проводят не только регулярные летучки с руководящим составом организации, но и лично встречаются с "простыми смертными". Так, президент "САН Интербрю" Джо Стрелл ежемесячно приглашает на обед 25 сотрудников со всей страны (по два работника с каждого завода и по одному служащему от каждого бизнес-юнита продаж). "Во время обеда у наших сотрудников есть возможность задать любой вопрос президенту. Через некоторое время вопросы — ответы публикуются в информационном бюллетене и вывешиваются на информационные доски в каждом подразделении компании. Встречи проводятся в пятницу, чтобы дать работникам возможность остаться в Москве на выходные. Естественно, мы оплачиваем и проживание, и дорогу", — рассказывает Любовь Елисеева, менеджер по внутренним коммуникациям "САН Интербрю".
Не стоит недооценивать влияние слухов и мифов о предприятии на настроение его сотрудников. Например, при слиянии ТНК и BP из-за отсутствия информации рабочие начали говорить о недружественном поглощении. Будто бы предприятия скупают по дешевке, чтобы лучше продать. Но отлаженных каналов связи (единых СМИ) на предприятии не было, а к Интернету простые нефтяники не имели доступа.
Возможности — в том числе и творческие — для налаживания коммуникаций на самом деле неиссякаемы. Кто-то создает офис по принципу открытого поля. Все сотрудники, включая руководство, фактически сидят в одном кабинете. Кто-то вводит корпоративный сленг. Правда, согласно данным Begin Group, использование "внутреннего языка компании" (специальные, понятные только сотрудникам фирмы слова или названия отделов) поддерживают лишь 19% опрошенных. А вот разработчик компьютерных игр Nival Interactive по вечерам превращает свою переговорную в корпоративный кинозал, где сотрудники смотрят любимые фильмы.
Rambler Media Group планирует сфокусировать максимум усилий на развитии своих интернет-проектов, запустить финансовый портал и поиск видео и аудиоконтента, а также активно интегрировать в Сеть мобильные сервисы — это в интервью «РИА Новости» рассказала гендиректор Rambler Media Group Ирина Гофман.
Комментируя продажу телеканала Rambler TV, Гофман объяснила, что эта сделка напрямую связана с планами развития компании. «Основная причина продажи связана с нашим желанием сфокусировать максимум усилий на развитии интернет-бизнеса, который приносит компании 80% доходов, — пояснила она. — В 2003 году, когда мы начинали проект телевидения, интернет-бизнес был недостаточно развит — как с точки зрения проникновения интернета (на тот момент этот показатель был равен 8—10% населения России), так и с точки зрения объемов рекламного рынка. Сегодня же Интернет явно усилил позиции по всем направлениям. И стало очевидно, что лидирующие позиции именно в интернет-сегменте смогут принести нам более быстрый и более интересный «возврат на инвестиции», чем это могло бы быть в телевизионном секторе».
Планы дальнейшего развития компании Ирина называет «достаточно агрессивными": «Интернет-рынок растет, и наша задача в том, чтобы расти быстрее рынка — как с точки зрения расширения аудитории (по словам Гофман, сегодня аудитория Rambler составляет около 23,5 миллиона уникальных пользователей в месяц, у Lenta.ru — 3 миллиона, у остальных проектов — 2 миллиона), так и с точки зрения увеличения рекламных доходов».
Средства от продажи Rambler TV и оставшиеся средства от IPO (около млн.) руководство компании планирует потратить на новые приобретения. Гофман заявила, что RMG интересуют несколько направлений: поисковые системы, медийные проекты, коммуникационные проекты (такие как ICQ, «Дамочка"), проекты в области электронной коммерции и интернет-развлечений, проекты по увеличению рекламных и нерекламных поступлений.
Покупать компании в странах СНГ холдинг пока не планирует. Также не планируется покупок и среди агенств, которые занимаются интернет-рекламой. «У нас есть собственное рекламное агентства Index 20, которое занимается медийной рекламой и работает с большими агентствами. Есть Бегун, который занимается контекстной рекламой микро-клиентов. И мы также разрабатываем и тестируем новую рекламную платформу для привлечения средних и малых клиентов», — пояснила Гофман.
Рукововодитель RMG с оптимизмом планирует будущее: по ее словам, «очевидно, что тенденция роста рынка сохранится». В первом полугодии 2006 года доходы компании в интернет-направлении выросли на 137%, а рынок интернет-рекламы за тот же период вырос примерно на 70%.
Интернет не просто глубоко вошел в нашу жизнь. Он начал полностью копировать реальность. Сетевые магазины с бесплатной доставкой на дом, дистанционное образование и всевозможные сайты знакомств уже никого не могут удивить. Но чтобы на просторах виртуальной реальности выходили замуж, умирали и рожали детей — это пока в новинку. Корреспондент “МК” прожил несколько дней в виртуальном мире. И вот что из этого получилось…
WWW-свадьбы
Теперь вам не придется неделями простаивать перед закрытыми дверями загса в очереди “за кольцом”. Не надо тратить огромные деньги, устраивая пир на весь мир. Все это можно сделать совершенно бесплатно во Дворце виртуальных бракосочетаний. Конечно, в домовой книге вас не будут регистрировать, но свидетельство о заключении брака выдадут на руки. Не поверите, но только в России уже зарегистрировано около 108 тыс. виртуальных молодоженов.
Решила попробовать интернет-новшество и я, благо узами брака пока не связана. На роль фиктивного жениха выбрала единственного представителя мужского пола в нашем отделе — Дмитрия.
Предложение руки и сердца застало Диму врасплох. Он еще молод и связать себя узами Гименея в ближайшее время не собирался. Но умоляющий тон и клятвенное обещание не требовать алименты его подкупили.
Через несколько минут мы уже сидели перед компьютером. Сначала нам предложили подать заявление на венчание, где необходимо было указать имена жениха и невесты и адреса их электронной почты.
Торжество намечалось через 15 минут, и было время подкраситься и привести себя в порядок. Но вот торжественный миг настал. На экране появляются фразы:
“Добровольно ли вы пришли сюда?”
“Да”.
“Желаете ли вы сочетаться с этой прекрасной дамой виртуальным браком?”
“Да”.
“Обязуетесь ли вы хранить ей верность, несмотря на обилие красавиц в других чатах и ICQ?”
“Да”, — нажимали мы нервно.
В наушниках заиграл вальс Мендельсона, на экране появились два бокала с шампанским и поздравление работников загса:
“Наконец настал тот миг, когда церемония приблизилась к концу, и мы от лица всей администрации Дворца виртуальных бракосочетаний поздравляем вас, Дмитрий и Анастасия, с этим счастливейшим событием вашей виртуальной жизни — свадьбой! Отныне вы виртуальные муж и жена. Пусть ничто не омрачит и не порвет вашу связь в этом безграничном виртуальном пространстве! Счастья и бесконечной Любви, молодожены!”. Кстати, если союз с виртуальным партнером перестал радовать вас, можно и развестись. Одним нажатием клавиши.
WWW-бэби
Виртуальной любовью и виртуальным сексом уже никого не удивишь. А что происходит, когда окунаешься с головой в первое и регулярно занимаешься вторым? Правильно, появляются виртуальные дети. Уже несколько лет во Всемирной паутине существуют сайты, где можно “родить” и “воспитать” виртуального ребенка.
Киберкиндера завести довольно просто. В одних сетевых роддомах родителям предлагают заполнить анкету, указав свои параметры (цвет глаз, волос, рост, вес), и выдают полностью похожее на родителей виртуальное потомство. В других ребенка можно выбрать как в магазине среди обилия голубоглазых и темнооких, светленьких и русых, пухлых и не очень младенцев.
ЭТО ЛЮБОПЫТНО. Из-за тотального контроля за рождением реальных детей в Китае местное население начало активно беременеть виртуальными пупсами. У каждой третьей семьи есть киберребенок, а у многих даже по нескольку близнецов. Случаются и курьезы. Например, одна гражданка Китая развелась со своим мужем, когда узнала, что он создал себе в Интернете семью и у него “родился” виртуальный ребенок. А в Голландии с начала этого года появилось на свет несколько тысяч виртуальных грудничков.
Интернет-ребенок ведет себя как настоящий: его надо кормить, менять виртуальные подгузники и надевать виртуальные чепчики и распашонки. Если заплачет — папа или мама должны бежать к нему с виртуальной соской, если захочет кушать — потчевать его из виртуальной бутылочки. Кибермалыш даже взрослеет, правда, довольно быстро: примерно на год за одну неделю. В полгода бэбик начинает ходить, и приходится прогуливаться с ним за ручку по виртуальному парку. В год ребенок пытается говорить — и родители вынуждены затыкать ему рот виртуальной соской, чтобы крикун не мешал им работать. Года в четыре его надо знакомить с такими же сетевыми ровесниками, а в семь лет отдавать в школу. Правда, до совершеннолетия доживает не каждый.
WWW-твари
Если считаете, что виртуальных пупсов вам рожать пока рано, можете завести себе виртуальную животинку. Она не потащит на прогулку в снегопад, не испортит любимый французский мебельный гарнитур и, обозлившись, не покусает лучшую подругу тещи. Зато, прочувствовав всю прелесть утренней уборки виртуального помета, кормления и ублажения компьютерной твари, вы раз и навсегда решите, нужен ли вам такой же белый и пушистый беззащитный комочек в реальной жизни.
Виртуальных зверей воспитывать не легче, чем живых. Их нужно выводить на прогулку, гладить, кормить и развлекать. На сайте, где обитают сетевые питомцы, рядом с изображением котика-собачки есть шкала, показывающая, как в данный момент чувствует себя виртуальный звереныш: не болен ли он, не хочет ли есть, спать или “на горшок”. Если все показатели “по нулям”, доведенный до изнеможения человеческой жестокостью виртуальный бедолага погибает.
Выбор виртуальных питомцев огромен: начиная с банальных собачек и кошечек и заканчивая экзотическими коалами, пингвинами и даже динозаврами. На сайте вас попросят выбрать пол виртуального животного, его размер, цвет и характер: что-то вроде “вредный толстый сиреневый котище” или “добродушный маленький оранжевый бегемотик”. Ну и самое главное — выбор имени для компьютерного подопечного.
Я тоже решила завести себе живой уголок прямо на экране монитора. Первый опыт был трагичен. Толстый фиолетовый жираф по кличке Жирик протянул недолго. Виртуальное длинношеее обладало отменным аппетитом: он испытывал легкий голод по десять раз на дню. Но запихнуть в него сразу несколько ведер морковки было опасно для виртуальной жизни — Жирик начинал мучиться несварением желудка, сиротливо садился на корточки в углу монитора… Казалось, он вот-вот отбросит копыта. Приходилось поправлять фиолетовое здоровье незадачливого обжоры: делать ему укол огромным шприцем. Скорее всего любовь к еде его и подвела: однажды со злости я не покормила зверушку. А заглянув через день на сайт, я увидела скорбную надпись: “Ваш толстый фиолетовый жираф Жирик умер. Покойся с миром”. Мне стало больно осознавать, что я собственными руками загубила душу невинного виртуального парнокопытного.
Но гибель Жирика моего рвения не остановила. Следующим интернет-питомцем был динозавр по кличке Гаврик. Мне очень хотелось научить симпатичного зеленого ящера летать, но он по малолетству упорно фланировал рыбкой прямо в цементный пол. После десятого полета, не выдержав жестокого обращения, Гаврик последовал за Жириком. Больше над беззащитными виртуальными животными я решила не издеваться.
WWW-киллеры
Начальник опять лишил вас премии в свою пользу? Горячо любимая теща приехала погостить на выходные и ни под каким предлогом не желает покидать захваченную с боем территорию? В кафе вас опять накормили салатом трехдневной “свежести”? Так избавьтесь от всех своих обидчиков раз и навсегда! Только не надо хвататься за припрятанный под подушкой кухонный нож. Предоставьте это “грязное дело” агентству виртуальных заказных убийств. И тогда где-нибудь в темных коридорах Интернета вашего обидчика подстережет Джек-потрошитель с тесаком в руках. Или в кулуарах виртуальной реальности его будет ждать Чикатило с огромной бензопилой наперевес. В списках “заказанных” агентству персон уже значатся Джордж Буш-младший, убитый неизвестным бушененавистником в туалете собственного дома, Филипп Киркоров (в количестве 25 штук), Билл Гейтс и еще 70 тысяч известных и не очень персон.
Сначала вы заполняете анкету, где указываете имя жертвы и адрес ее электронной почты. Место преступления, киллер и орудие убийства подбираются на ваше усмотрение. Причем выбрать здесь есть из чего: Раскольников с топором или доктор Лектер с раскаленным утюгом в руках, секс-маньяк, укомплектованный баночкой вазелина, или же добродушный Санта-Клаус с мешком гранат за спиной. Для самых извращенных умов предусмотрен список орудий, о которых приличной девушке даже и подумать-то стыдно. Через некоторое время жертве приходит письмо примерно такого содержания: “У вас появились враги, и вы умрете. Если хотите сказать последнее слово, пожалуйста, перейдите по ссылке”. После исполнения заказа на отдельной страничке заводится “дело” с подробным описанием казни и красочными фотографиями.
Пользуясь моментом, “МК” решил отомстить за солнце русской поэзии и “заказать” Дантеса. Место действия выбрали знаковое — берег Черной речки, оружие — пистолеты образца XIX века. Чтобы восстановить историческую справедливость, киллером назначили дух покойного поэта. Далее воскресили ход дела: “Противники стрелялись с 10 шагов. Пушкин выстрелил первым и… смертельно ранил Дантеса. Последние слова киллера были: “Это тебе за недописанную 10-ю главу “Евгения Онегина”. После убийства бездыханное и растерзанное тело жертвы, как и полагается, можно предать земле. Тоже виртуально, естественно.
WWW-погосты
Как ни странно это звучит, но Дима Билан и Николай Басков, доктор Курпатов и нынешний президент США давно умерли и похоронены. Корреспондент “МК” нашел надгробные плиты с их именами… на интернет-кладбище. На этом ресурсе вы можете предать земле надоевшие сайты, образы киноактеров и телезвезд, своих обидчиков, себя, любимого, наконец. На интернет-погосте представлен весь спектр ритуальных услуг: вы можете подобрать памятник, увековечивающий земные дела покойного, поставить оградку, написать эпитафию и даже заказать похоронный марш. Случайно забредших на сайт посетителей встречает надпись: “Спешите зарезервировать место, количество могил ограничено”. И грозное предупреждение: “Из-за участившихся массовых захоронений учителей и одноклассников в братские могилы убедительно просим отнестись к этому проекту серьезно…”.
Последовав рекламному призыву, мы решили зарезервировать место для… Владимира Ильича Ленина и самостоятельно предать земле тело вождя мирового пролетариата. Итак, кто у нас покойник? А, ну здесь все понятно, Владимир Ильич Ленин, 1870—1924. Далее выбираем ритуальные принадлежности: памятник подобрали солидный, но строгий — все же не простого смертного хороним. Оградку оформили под стать надгробной плите — позолоченную, с большими бронзовыми шишечками на столбах. Венок и похоронный марш — все как полагается. Компьютерный агент ритуальных услуг поинтересовался, что написать на памятнике. После долгих раздумий решили ограничиться лаконичным “Покойся с миром”. Нажали клавишу “Закопать”. На экране монитора появилось изображение памятника вождю и некролог: “В этот день наш мир покинул В.И.Ленин. На похоронах присутствовали близкие, друзья и родственники покойного (ну это вряд ли. — А.Г.), в присутствии которых коллектив редакции “МК” возложил венки на могилу усопшего”.
После процедуры нам выдали номер надгробия — теперь любой желающий может посещать виртуальную могилку вождя. Правда, как сказано в инструкции, не чаще одного раза в сутки.
Владельцы известной системы для мгновенной переписки ICQ решили выпустить различные товары, на которых будет присутствовать иконка ICQ и другие атрибуты этого популярного чата.
Фирма начнет распространение новых товаров для молодежи именно с Израиле, видимо, учитывая высокую популярность этого средства связи в нашей стране, а также происхождение ICQ.
Напомним, что ICQ — программный продукт, созданный в 1996 году четырьмя молодыми людьми, жителями Израиля, которые открыли для этой цели фирму «Мирабилис». Это первая в своем роде программа немедленного обмена сообщениями. Фирма была продана компании AOL в 1998 году за 407 миллионов долларов.
Несмотря на то, что за последние 10 лет появилось множество программ для немедленного обмена сообщениями, а также развитая интернет-телефония, по информации The Marker, 150 миллионов человек в мире используют ICQ, в Израиле программой пользуется 85% молодежи.
Эмблема ICQ появится на футболках, сумках, кошельках и кредитных картах.
Что такое YakNet Pager? Это служба мгновенного обмена сообщениями, аналог ICQ в якутском интернете. Основная функциональная задача программы - обмен сообщениями, информацией, знакомства.
Основные преимущества YakNet Pager перед ICQ:
- простота в установке и использовании;
- обмен сообщениями и файлами между местными пользователями происходит быстрее в десятки раз;
- не нужно оплачивать внешний трафик;
- минимальное количество рекламы;
- 99% абонентов из Якутска
В минувшие выходные в Москве прошел крупный молодежный форум – «Вторая Московская международная молодежная конференция творческих и политических лидеров России будущего». Ее организаторы - Международный республиканский институт и «Русский журнал». В конференции принимали участие политики, политологи и представители молодежных политических и не политических организаций из разных регионов России, а также стран ближнего зарубежья. Одной из наиболее интересных тем конференции стала тема использования интернета как трибуны для своих политических убеждений.
Интернет - важнейшая площадка для любого рода политической деятельности. Об этом говорили представители молодежных организаций. Главное преимущество сетевой деятельности - общедоступность и свобода слова. Именно эти два понятия оказались в центре внимания скандала, возникшего после передачи права на предоставление сервиса так называемой «кириллической» части знаменитого сайта дневников Livejournal.com от американской компании Six Apart российской компании «Суп».
Интернет-дневники - один из самых популярных способов общения с людьми и обмена мнениями. После этой сделки некоторые пользователи пригрозили покинуть Livejournal, мотивируя это тем, что теперь любая информация, опубликованная в дневниках, в том числе конфиденциальная, находится под угрозой незаконного распространения и может быть использована против авторов записей. В интернете активно обсуждаются эпизоды, которые могут быть истолкованы как примеры посягательства на свободу слова и общедоступность.
Присутствовавший на конференции представитель компании «Суп», постоянный фигурант этих споров Антон Носик подвергся целому шквалу вопросов со стороны политически активной молодежи. Действительно, есть определенные правила, охраняющие права пользователей, и нарушение этих правил может привести к полному или частичному закрытию дневника.
Но эти правила остаются абсолютно прежними, несмотря на переход русскоязычного сегмента к российской компании, - уверяет Антон Носик: «Порядок работы Abuse team (команда рассмотрения жалоб на действия пользователей) заключается в следующем. С 1999 года, как возник Livejournal, Abuse team не принимает жалоб от третьих лиц на то, что этим третьим лицам кажется нарушением прав условно потерпевшей стороны. Существует такое право в рамках свободы слова, которое, в общем-то, растет в современном мире из Всеобщей декларации прав человека, это право ваше прийти на фашистский сайт и его читать, это не преступление. Потреблять детскую порнографию - это не преступление. При этом существуют некоторые права некоторых личностей, которые защищены разными законами в разной степени.
Например, существует 19 пунктов в 16-м разделе «Правил предоставления сервиса Livejournal», описывающих, чего пользователь не имеет права сделать в Livejournal с точки зрения администрации сервера. Речь идет прежде всего об охране других пользователей. Если вы нарушили эти правила в части нарушения прав кого-то из других пользователей, то тот, чьи права вы нарушили, имеет право пожаловаться. Он должен доказать объективно, что это действительно он, Он должен убедить Abuse team в том, что то, что сделано, является, во-первых, нарушением правил, во-вторых, нарушением правил, нарушающим его права.
В этом случае Abuse team рассмотрит, и, в соответствии с процедурой, если вы послали кого-то, вас попросят в трехдневный срок убрать. Если вы использовали чью-то фотографию, адрес и так далее, чтобы говорить от его имени, этот журнал будет закрыт сразу. Если вы разместили чьи-то персональные данные, что запрещено, не от его имени, то от своего, то у вас заморозят эту запись, а не весь ваш журнал».
Опасения пользователей постепенно улягутся. Другой вопрос, что гарантировать абсолютную приватность присутствия человека в интернете в России невозможно, считает Антон Носик: «Применительно к Livejournal, подзамочным записям в нем, которые как бы получит возможность читать зловещая компания "Суп", - ФСБ контролирует весь исходящий и входящий трафик пользователей российского интернета, не важно, Livejournal это или почта, ICQ. Да без всякой связи все, что вы пишите на Livejournal, проходит через канал российского оператора - копия оседает у спецслужб. Чтобы это не проходило через российские спецслужбы, вы должны сесть в самолет и поехать в страну, где российские спецслужбы не снимают данные с каждого кабеля каждого оператора».
Компания Zimbra в следующем году планирует встроить в свою почтовую службу функции обмена мгновенными сообщениями.
Zimbra является разработчиком оригинальной почтовой системы с веб-интерфейсом и уникальными возможностями. Клиентская часть сервиса выполнена на основе технологии AJAX (Asynchronous JavaScript and XML), благодаря чему многие действия пользователи могут выполнять без перезагрузки страницы. Почтовая система связана с некоторыми другими онлайновыми службами. В частности, при наведении курсора на физический адрес в тексте письма отображается окно с соответствующим участком карты Google Maps. А если подвести курсор к телефонному номеру, автоматически запускается программа Skype.
Правда, в настоящее время работать с почтой и календарем Zimbra можно только в онлайне, поскольку вся пользовательская информация хранится на сервере. Впрочем, в ближайшее время данный недостаток будет устранен. Как сообщает CNET News со ссылкой на заявления представителей Zimbra, в декабре нынешнего года компания намерена выпустить оффлайновый клиент. Эта программа позволит работать с письмами и календарем без необходимости подключения к интернету. При установлении же связи с Сетью все данные будут автоматически синхронизироваться с сервером.
В компании Zimbra отмечают, что в следующем году в почтовую службу будут интегрированы функции интернет-пейджера, кроме того, планируется расширить возможности самого почтового сервиса. Предполагается, в частности, что веб-клиент Zimbra сможет работать в комплексе с другими почтовыми службами.
Евгений Касперский дал коммментарий к высказываниям Джима Олчина (Jim Allchin) о Vista и безопасности в Интернет.
"Я все думаю о той шумихе, которая поднялась в связи с комментариями Джима Олчина (Jim Allchin) о Vista и безопасности в интернете.
Еще раз подчеркну, что он НЕ говорил, что пользователю Vista не нужен антивирус. Он сказал, что в Vista стало больше защитных барьеров, – и это правда. Для примера он рассказал о своем семилетнем сыне, у которого в Vista установлены ограничения на пользование интернетом, - и это действительно серьезная защита, пока у сына нет электронной почты.
По его примеру я, наверное, куплю и установлю Vista на компьютер моей 65-летней матери. Она всегда посещает одни и те же веб-страницы и переписывается с одними и теми же людьми. Буду спать спокойно… пока хакеры не найдут в Vista уязвимость, через которую можно заражать удаленные компьютеры.
Но как быть с моими 15- и 18-летним сыновьями, которые очень активно пользуются интернетом, шлют невероятное количество сообщений, смотрят веб-страницы и болтают по ICQ? Даже не знаю, так ли уж много им даст Vista в плане повышения безопасности.
Как сказал один журналист, «было бы большой ошибкой считать, что Vista будет «пуленепробиваемой» в момент своего выпуска. Как бы хорошо ни поработали программисты Microsoft над безопасностью системы, вирусописатели и хакеры тут же бросятся искать в ней дыры – и найдут их.
Так что мы опять придем к хорошо знакомому порочному кругу «уязвимость-эксплойт-заплатка»."
Microsoft ведет в Россию сервис MSN, включая MSN Messenger. Размещенную в проектах рекламу будут ориентировать на нашего человека. По информации «КоммерсантЪ», эксперты не сулят Microsoft больших прибылей в этом деле, поскольку на российском рынке интернет-рекламы доминируют национальные игроки. А потеснить их иностранцам пока не удалось.
Между тем сервис мгновенных сообщений MSN Messenger, по данным comScore Media Metrics, является главным рулевым мирового IM-рынка. Согласно опубликованной табличке, в мае 2006 года он имел порядка 204 млн пользователей, выросши на 13% по сравнению с показателями прошлого года (май 2005 – 180,7 млн) – это наибольший рост среди остальных IM-лидеров. Доля столь популярного в России сервиса ICQ, по сравнению с «куском пирога» MSN, довольно мала – она составляет 33,8 млн.
Сам MSN, по данным «Ъ», ежемесячно набирает до полумиллиарда юзеров, солидно зарабатывая на рекламе. Так, за счет рекламных размещений в первом полугодии 2006 корпорация заработала около ,1 млрд. Формально MSN доступен и в России, но пользуется им пока меньше 1% рунетчиков.
Но к началу 2007 года перемены в политике Microsoft по отношению к аудитории Рунета станут очевидны. Уже русифицирован MSN Messenger, тестируется ориентированный на Россию почтовый сервис. В перспективе – появление блогов и русской версии www.msn.com. Запуск кампании по привлечению рекламодателей, ожидается весной 2007 года.
Эксперты полагают, что MSN как площадка будет востребована российскими рекламодателями. Дмитрий Ашманов, гендиректор компании MindShare Interaction отмечает «большой дефицит рекламных площадей». По его мнению, появление столь крупного зарубежного игрока с качественными площадями и трафиком очень важно для отечественного рынка интернет-рекламы. При этом эксперт добавил, что «дебют в России не принесет MSN больших доходов». «Если MSN появится в следующем году в Рунете, то сможет заработать от до 10 млн», - считает он.
Skype тестирует новые возможности своего программного обеспечения, связанные с использованием автоматического звонка по клику мыши, которые делают покупки проще и поощряют покупателей присоединяться к группам людей, обсуждающих товары, сообщает eWeek.
В связи с выходом новой версии Skype 3.0, компания ожидает увеличение доходов до 195 млн. долларов, что на 225 % выше, чем в 2005 году. По сообщению eBay, нынешнего владельца Skype, долгосрочная цель компании – достичь равновесия между получением доходов от электронной коммерции и от телекоммуникационных услуг.
Также новая версия Skype 3.0 позволяет организовывать текстовые чаты с количеством участников до 100 человек, в дополнение к возможности проведения аудиоконференций. Эта особенность может быть инициализирована любым пользователем Skype, а ссылка на нее может быть размещена в блоге или на Web-странице, поощряя, тем самым, пользователей на участие в таких сеансах связи.
Центр цифровой демократии и Исследовательская группа общественных интересов обратились в Федеральную торговую комиссию США с просьбой провести расследование нечестных и обманных методов в практике сетей интернет-рекламы.
Современные рекламные сети увеличивают мощности систем для контроля действий пользователей, анализ их поведения и личных интересов, чтобы с максимальной эффективностью подобрать персональную рекламу для каждого из них. При всем этом никто не собирается сообщать пользователям о том, что они находятся под микроскопом.
На каждого автоматически собирается максимально полное досье. Например, система Google знает о каждом человеке буквально все: посещенные сайты, текст всех писем и сообщений в IM-мессенджере, содержание каждого звонка по VoIP, а также другие приватные данные. Эти данные затем используются для подбора персональной рекламы. Аналогичные рекламные платформы в настоящее время работают не только в Google, но также в Yahoo и Microsoft. Каждая из этих компаний отслеживает электронную почту, серфинг, поиск и IM-общение своих пользователей. В числе используемых технологий — поведенческий таргетинг, веб-аналитика, профилирование, анализ паттернов, дата-майнинг и даже психографический таргетинг. Это далеко не полный список.
Реклама наблюдает за пользователем постоянно. Система может отследить его поведение на одном сайте и показать адекватную, по мнению рекламной сети, рекламу на другом сайте через полчаса. а совершенству нет предела.
Владельцы рекламных сетей оправдываются тем, что они собирают информацию на безличных пользователей, не идентифицируя их по имени. Но такое оправдание не удовлетворяет правозащитников. Они приводят пример пользователя, который в письме с сообщением о смерти родственника видит контекстную рекламу службы доставки гробов. Не зная имени пользователя, компьютерная система знает об этом несчастном юзере так много, сколько он сам не знает о себе.
Стоит напомнить, что нынешние претензии правозащитников сильно напоминают ту дискуссию, которая развернулась два с половиной года назад, когда компания Google представила почтовый сервис Gmail с функцией внедрения контекстной рекламы в текст почтовых сообщений в зависимости от их содержания, сообщает bybanner.com.
Передача данных через Интернет уже сегодня размывает границы телекоммуникационных сфер
ВЛАДИВОСТОК, 8 ноября, PrimaMedia. В российском телеком-сообществе сейчас активно обсуждаются перспективы внедрения универсальных систем передачи данных через глобальную сеть для операторов мобильной и фиксированной связи. По мнению экспертов, эта технология в будущем объединит все сети и услуги в единое целое.
Уже сегодня достижения компаний по внедрению передачи данных через Интернет (или другую сеть, поддерживающую IP - Internet Protocol), впечатляют: дешевая и повсеместная IP-телефония, IP-телевидение, видеотелефония и малозаметные «примочки»-услуги для абонентов еще совсем недавно казались очень далекими от массового внедрения. Как видим, зря.
Для искушенного дешевыми услугами абонента сотовой компании новая технология готовит сюрприз: возможность превращения мобильника в радиостанцию (PushToTalk), «живую» адресную книгу с просмотром статуса абонента (аналог «аськи») и другие пока недоступные прелести цифровой связи.
Конкретный стандарт, описывающий способ миграции операторов с традиционных коммутируемых каналов на пакетную передачу данных, называется IMS - IP Multimedia Subsystem (мультимедийная подсистема на основе протокола Internet). Однако, как пишет CNews, российские операторы не спешат ее внедрять, так как пока не видят, как она может помочь развитию их бизнеса в настоящее время.
«Внедрение IMS анонсируют многие компании - по несколько сотен в год по всему миру», - сообщил Сенди Айткен (Sandy Aitken), руководитель направления NGN из компании IBM, в ходе недавно прошедшего IMS Forum Russia 2006.
«IMS, к сожалению, пока еще не является коммерчески готовой системой, - поделился Дмитрий БАГДАСАРЯН, начальник управления маркетингом «СМАРТС». - Поэтому для успеха IMS еще очень много надо сделать - необходимо определить все стандарты и спецификации IMS, провести тесты совместимости между производителями.
В свою очередь, операторам необходимо повысить степень проникновения высокотехнологичных услуг на более дешевой базе. Также для полноценной реализации конвергентных услуг мобильному оператору необходимо иметь сеть фиксированного доступа».
«При упоминании IMS все чаще начинает звучать слово «партнерство», - говорит Игорь БЫКОВ, директор подразделения «Мультисервисные сети и широкополосный доступ» компании Ericsson. - Действительно, IMS как архитектура сильно «завязана» на партнерство операторов и сервис-провайдеров. Да, эта технология еще развивается и есть много нерешенных технических вопросов, которые нужно совместно решать операторам и производителям. Хотелось бы пожелать российским операторам быть немножко смелее и активнее участвовать в процессе развития этой технологии».
Компания Google случайно разослала 50000 пользователей Google Video Blog вредоносную программу Nyxem, также известную как MyWife, Kama-Sutra или Blackmal. Официальное сообщение об этом опубликовала команда Google Video Team.
Червь Kama-Sutra был впервые обнаружен в январе нынешнего года. Третьего числа каждого месяца через полчаса после загрузки компьютера вирус пытается уничтожать информацию на жестком диске компьютера, перезаписывая файлы с расширениями doc, mdb, pdf, ppt, rar, xls, zip и другими. При этом содержимое файлов заменяется совершенно бесполезной текстовой строкой "DATA Error ". Многие эксперты предрекали, что вредоносная программа поразит сотни тысяч компьютеров. Впрочем, ощутимого ущерба червь не нанес.
Как отмечается в уведомлении Google, вечером 7 ноября на сайте Google Video были размещены три опасных сообщения, содержавших вирус Kama-Sutra. Кроме того, червь был разослан по электронной почте подписчикам Google Video Blog. Пользователям, которые считают, что вирус мог попасть на их компьютеры, в Google настоятельно рекомендуют проверить жесткие диски антивирусом. Тем, у кого нет установленного антивирусного программного обеспечения, предлагается загрузить пакет Norton AntiVirus.
В компании Google приносят извинения за доставленные неудобства и обещают принять необходимые меры, которые позволят избежать повторения неприятной ситуации в будущем. В настоящее время все вредоносные публикации с сайта Google Video удалены.
Компания Yahoo в течение нескольких ближайших месяцев планирует интегрировать в свою почтовую службу Yahoo Mail функции интернет-пейджера. Об этом сообщает CNET News со ссылкой на заявления Брэда Гарлингхауса, вице-президента по коммуникациям Yahoo.
Предполагается, что для обмена мгновенными сообщениями пользователям Yahoo Mail не придется устанавливать на свои компьютеры никакое дополнительное программное обеспечение. Благодаря новым возможностям подписчики почтовой службы смогут видеть, кто из их списка контактов в данный момент подключен к Yahoo Mail, и буквально одним щелчком мыши инициировать диалог с выбранным пользователем. Кроме того, через веб-интерфейс Yahoo Mail можно будет общаться с пользователями интернет-пейджера Yahoo Messenger. В перспективе, Yahoo также планирует добавить поддержку Microsoft Windows Live Messenger.
По словам Гарлингхауса, интеграция функций интернет-пейджера в почтовую службу упростит процесс взаимодействия между подписчиками Yahoo Mail. Кстати, сервис Yahoo Mail в настоящее время насчитывает порядка 250 миллионов активных пользователей.
Функции интернет-пейджера уже интегрированы в почтовый сервис GMail компании Google. Для того чтобы начать беседу, достаточно просто щелкнуть по имени в списке контактов. Возможен и просмотр истории переговоров и статуса пользователей.
На самом деле можно не вставая с рабочего места совершенно приватно общаться с коллегами из соседнего кабинета, гендиректором, отдыхающим на Бали, и даже с налоговым инспектором! И телефон здесь ни при чем, речь идет о системе обмена мгновенными сообщениями.
Почта, но быстрее
С электронной почтой (или e-mail) знакомо подавляющее большинство компьютерных пользователей. Среди ее достоинств большой объем пересылаемого текста, возможность отправки прикрепленных файлов, организация списка рассылок… Но электронное письмо не всегда оперативно. Кроме того, использовать e-mail для отправки сообщения из одного-двух предложений (типа «Я в налоговую – к обеду не ждите») не слишком рационально. Ведь больше времени потратится на запуск почтовой программы, ввод адреса получателя и прочие необходимые процедуры. В этом случае на помощь приходят так называемые Instant Messengers (IM) или интернет-пейджеры.
ICQ – 10 лет живет без бед
Наверняка большинство из вас слышало о программе ICQ (в просторечии – «аська»). Но программа – это только часть огромной части современной жизни. По ICQ знакомятся, общаются, голосуют, торгуются на аукционах и даже занимаются сексом (правда, виртуальным). А началось все с того, что в 1997 году израильская компания Mirabilis изобрела протокол обмена мгновенными сообщениями через Интернет и написала соответствующую программу. Главным козырем ICQ была простота и бесплатность. С тех пор прошло немало времени, но эти принципы сохраняются и по сей день. Любой подключенный к Интернету пользователь может бесплатно скачать ICQ (или другой IM-клиент) и бесплатно же обмениваться сообщениями.
Возникает логичный вопрос: за счет каких средств обслуживается оборудование, из каких денег платят зарплату программистам и почему отцам-основателям ICQ в 1998 году заплатили за их детище ни много, ни мало 287 миллионов долларов? Ответ прост – платными являются дополнительные услуги ICQ. Кроме того, неплохую прибыль приносит реклама. Так, в бесплатной версии ICQ в окне сообщений находится небольшой рекламный баннер. Чтобы отключить его, надо приобрести платную версию. А вот альтернативные IM-клиенты лишены такого недостатка. Впрочем, обо всем по порядку…
Аська и другие
Допустим, что минимально компьютерно-грамотный пользователь Windows решил пообщаться с другом (подругой, знакомым, коллегой, главбухом, налоговым инспектором, американским дядюшкой-миллионером) с помощью ICQ. Дело за малым – установить необходимое программное обеспечение и зарегистрироваться.
Для начала выберем подходящую программу. На сегодняшний день существует великое множество IM-клиентов, но выделить стоит три наиболее популярных: ICQ (разные версии), Miranda и QIP. Забегая вперед, отмечу, что можно общаться по ICQ, вообще не устанавливая никаких программ. Но это не всегда удобно и здорово урезает функциональность.
Проблема выбора между этими тремя программами решается, как и все в этой жизни, методом проб и ошибок. Я не могу однозначно посоветовать тот или иной IM-клиент, поскольку каждый пользователь индивидуален. Впрочем, вот несколько рекомендаций…
Выбирайте ICQ (http://download.icq.com/) если:
вы любите красивые анимированные (движущиеся) смайлики и аватары;
ваш системный администратор не возражает против перерасхода трафика;
вам нужны дополнительные функции вроде встроенного поиска по Интернету.
Выбирайте Miranda (http://www.miranda-im.org/download/) если:
вы хорошо разбираетесь в компьютерах;
любите настраивать программы «под себя»;
вам нужна поддержка других протоколов (AOL, MSN и др.)
не любите ничего лишнего.
Выбирайте QIP (http://www.qip.ru/downloads.html) если:
вам нужно что-то среднее между Miranda и ICQ;
вы не слишком виртуозно разбираетесь в компьютере и английском языке;
вы любите украшательство, но в разумных пределах;
вы хотите настроить некоторые функции «под себя».
После того, как выбор сделан, надо скачать и установить подходящую версию программы. Не забудьте посмотреть на ее системные требования и при необходимости скорректировать выбор. Например, QIP не работает с операционной системой Windows 98.
Регистрация отношений
Итак, программа установлена. Убедитесь, что неотложные дела типа срочного похода в ИФНС сделаны, компьютер подключен к Интернету и смело запускайте новинку. В ходе первого запуска на вас, скорее всего, свалится куча дополнительной информации. Смело игнорируйте ее и переходите к регистрации. Сделать это можно непосредственно в программе или на сайте icq.com. Просто следуйте инструкциям на экране. По окончании регистрации потребуется ввести адрес электронной почты, на который будет прислана регистрационная информация, а также пароль. Сразу обратите внимание на то, что указанный адрес почты и пароль – информация конфиденциальная. Оптимальный вариант – завести специальный ящик для регистрации номера ICQ и не использовать его ни для чего другого.
По окончании регистрации вы получите письмо с вашим номером ICQ, паролем и прочими данными. Это письмо рекомендуется сохранить (по крайней мере, пока вы не выучите свой номер и пароль наизусть).
Connect!
Теперь у вас есть собственный номер ICQ, который можно смело раздавать друзьям и знакомым, и пароль, который не надо сообщать даже судебным приставам (сбереги вас Минфин от их визита). Вводите и то, и другое в окно программы и нажимайте кнопку «Connect» («Login», «Соединение» и пр.). Обратите внимание на то, что программа может запомнить ваш пароль, чтобы его не приходилось вводить каждый раз. Лично я никогда не пользуюсь этой опцией. Мало ли кто сядет за мой рабочий компьютер и запустит ICQ… Разбирайся потом, кто от вашего имени позвал финансового директора на романтическое свидание… Кроме того, ежедневный ввод номера ICQ и пароля тренирует память.
Еще одна автоматическая функция – автозапуск IM-клиента при включении компьютера. Рассчитана она на окончательных склеротиков, которые забывают войти в ICQ и долго удивляются, почему к ним не приходят сообщения. Верх беспечности – настроить компьютер так, чтобы при его включении ICQ запускалась автоматически и сама вводила пароль пользователя. Получится как в анекдоте: «приходи кто хочешь, бери что хочешь»… Осталось только положить рядом с клавиатурой ключи от сейфа с наличностью.
Аська без аськи
Нередко случается так, что надо пообщаться по ICQ на чужом компьютере, где, к тому же, не установлен IM-клиент. Существует два решения такой проблемы: скачать QIP, который можно запускать БЕЗ установки, или воспользоваться так называемой Web-ICQ. Оба эти способа подходят и для тех несчастных бухгалтеров, которым корпоративная политика или грозный админ запрещает устанавливать на компьютер IM-клиент. С QIP все просто – скачиваете с сайта zip или rar архив, распаковываете его в любую папку и запускаете qip.exe.
А вот Web-ICQ – это не программа, а специальным образом сконфигурированный сайт. Достоинства работы с этой системой следующие: на компьютере после отключения от сервера ICQ не остается никаких следов, работать можно с любого компьютера, подключенного к Интернету (вне зависимости от операционной системы). Правда, история сообщений тоже не сохраняется, но это уже, как говорится, издержки производства. Более того, секретарше, с компьютера которой вы экстренно вышли в ICQ, совершенно не обязательно знать подробности годового отчета, который обсуждался с работающим дома главбухом. Для подключения к Web-ICQ достаточно зайти на сайт go.icq.com и кликнуть на значке «Launch» (прямой адрес - http://www.icq.com/icq2go/flicq.html ). В отдельном окне тут же появится привычный диалог авторизации.
Важное замечание! Для запуска Web-ICQ ваш броузер (в большинстве случаев это – Internet Exploler) должен поддерживать технологию Macromedia Flash. Вам не обязательно знать, что это такое, однако, если вам с первого раза не удалось запустить Web-ICQ, попробуйте кликнуть на ссылке с заголовком «ICQ2Go! Java», расположенную ниже (вот ее прямой адрес http://www.icq.com/icq2go/web.html ). Это еще одна версия Web-ICQ, основанная на технологии Java, которая поддерживается большинством компьютеров.
Всегда с собой
Большинство владельцев мобильных телефонов имеют доступ к Интернету. Даже если и не подозревают об этом. Во всех телефонах (кроме самых простых моделей) встроен модуль GPRS, то есть поддерживается передача данных в/из Интернета. Подключение и настройка GPRS опять-таки выходит за рамки данной статьи, поэтому будем считать, что вы можете лазить по Интернету с помощью мобильника. Осталось установить телефонный IM-клиент и вы в онлайне!
Приложения (то есть программы) для мобильных телефонов пишутся на платформе Java. Убедитесь, что ваш телефон поддерживает эту технологию (сделать это можно, например, здесь – www.sotovik.ru в разделе «Каталог телефонов»). Скачайте Java-приложение для вашей модели мобильника. Здесь может возникнуть небольшая проблема. Дело в том, что для разных аппаратов, как правило, предназначены разные программы. Впрочем, существует много энтузиастов, которые пишут приложения для своих телефонов а потом бесплатно выкладывают их в Интернет. Поэтому достаточно поискать в Яндексе по ключевой фразе вроде «ICQ для Nokia 5140» и будет вам счастье. В конце концов, попросите вашего программиста найти подходящую программу. Установка Java-приложения на телефон проста до неприличия. Скопируйте два файла (с расширениями .jar и .jad) в мобильник и запустите первый из них, предварительно подключившись к Интернету.
А вот владельцы смартфонов и коммуникаторов находятся в привилегированном положении. На сегодняшний день существует большое количество IM-клиентов, работающий под операционными системами Symbian и Windows Mobile. Поэтому если у вас в качестве мобильника служит какая-нибудь Nokia N70 или iMate S200 – смело идите на www.hpc.ru и в разделе «Программы» ищите подходящую. Рекомендации по установки вы найдете в прилагаемых файлах справки и в инструкции к самому аппарату. Я бы и рад рассказать это здесь, но придется рассматривать слишком много вариантов развития событий. Кроме того, современный бухгалтер, владеющий смартфоном или коммуникатором, просто обязан уметь пользоваться компьютерной составляющей своего телефона. А иначе это все равно, что гвозди микроскопом заколачивать (или выражаясь высоким финансовым штилем, налицо «нецелевое использование основных средств»).
Удачи, и будьте на связи!
Специалисты «Лаборатории Касперского» опубликовали ТОР-20 самых вредоносных программ октября. Можно сказать, что второй месяц осени прошёл под знаком неожиданностей. Почтовый червь, которому предрекали полное забвение, оккупировал едва ли не половину рейтинга. Представитель совершенно нового класса вирусов сразу после появления попал в лидирующую десятку.
Нашествие червя Warezov стало популярной темой октября и, наверное, главной неожиданностью. Ведь в сентябре ни одного представителя этого семейства в ТОР-20 замечено не было. И большинство аналитиков считало, что октябрь станет для этих вирусов фатальным. Однако всё случилось наоборот – черви Warezov практически оккупировали ведущую пятёрку рейтинга. Представители этого семейства заняли первое, второе, четвёртое и пятое места. Но на этом они не остановились. Еще три червя Warezov обосновались во втором десятке, заняв тринадцатое, пятнадцатое и восемнадцатое места.
Итого – семь червей одного типа в ТОР-20.
Вклиниться между представителями семейства Warezov удалось лишь обладателю первого места сентября – троянцу-загрузчику Win32.Delf.awg, который сегодня стал третьим. Конечно, лидер прошлого месяца несколько сдал позиции, однако последствия эпидемии 6 сентября, когда тысячи владельцев почтовых ящиков на сервисах Mail.ru получили письма от «неизвестной девушки с предложением посмотреть её фотографии», по-прежнему продолжают находить свое отражение в отчетах. И это при том, что «Лаборатория Касперского», а за ней и Dr.Web оперативно добавили вирус в свои базы данных!
«Несмотря на все усилия антивирусных вендоров по созданию и распространению сигнатур вирусов, остается множество компьютеров, которые еще не обновили свои сигнатурные базы, либо не используют антивирусы», – объясняет ситуацию директор челябинской компании «ИТ Энигма» Данила Шмаков.
Вслед за почтовыми червями и загрузчиками троянов в октябрьском рейтинге находится бэкдор IRC.Zapchast. Под этим названием объединены тысяч разнообразных скриптов, использующихся IRC-бэкдорами, основанными на стандартном клиенте mIRC. Продвижение подобных хакерских программ в рейтинге специалисты ожидали давно. Ведь в связи с массовым закрытием разнообразных файлообменных сетей IRC испытывает значительный приток новых пользователей. А органы правопорядка и организаций по защите авторских прав пока ещё не проявляют к IRC повышенного интереса. Соответственно, этот старый способ обмена файлами и общения по-прежнему актуален. А с ростом популярности у обычных пользователей появляется и интерес со стороны хакеров.
Продолжают сдавать позиции черви Rays и Brontok, занявшие в рейтинге 8 и 14 места. Хотя ещё в сентябре эти программы входили в первую пятёрку. Впрочем, до их вылета из двадцатки явно далеко – слишком сложно они «выкорчевываются» с заражённого компьютера.
Девятое место занимает not-a-virus:Monitor.Win32.Perflogger.163. Следом расположился Delf.h, который является абсолютно новым типом вирусов IM-Flooder. Он представляет из себя утилиту для массовой рассылки сообщений на IM-клиенты (ICQ, Miranda, Trillian). Именно на основе подобных программ существует особая разновидность спама – рассылки в системах мгновенных сообщений. Подобными утилитами пользуются и авторы многочисленных троянцев-шпионов, рассылающих пользователям предложения сходить по «очень интересной» ссылке, за которой скрывается вредная программа.
А вот сами троянцы-шпионы пока остаются в тени. Самый распространённый из них, Win32.Diamin.ez, находиться на двенадцатом месте. В тоже время, численность вирусов этого типа увеличивается с большой скоростью, правда до масштабных эпидемий дело пока не доходило.
В Интернет зафиксирована массовая спам-рассылка писем от имени известной антивирусной компании "McAfee" с адреса
[email protected], данные письма заражены троянской программой "Trojan-Dropper.MSWord.Lafool.v". Вирус представляет собой документ Word с именем "McAfee Inc. Reports.doc" размером 80 635 байт, якобы содержащий отчет о распространении вредоносных программ в сети.
Как сообщает "Лаборатория Касперского", документ содержит макрос, написанный на языке Visual Basic for Applications. Он извлекает из собственных ресурсов и запускает троянскую программу, ворующую пароли для различных сервисов и прикладных программ, в том числе "AOL Instant Messenger" и ICQ, а также личную информацию пользователей.
По мнению специалистов "Лаборатории Касперского", компания "McAfee" не имеет отношения к рассылке данного троянца. Почтовый адрес, указанный злоумышленниками в качестве адреса отправителя, является ложным и используется с целью обмануть бдительность получателей зараженных писем.
Две адвокатские группы, выступающие в защиту прав потребителей, обратились в Федеральную торговую комиссию США с просьбой провести расследование нечестных и обманных методов в практике сетей интернет-рекламы.
С такой просьбой выступили Центр цифровой демократии и Исследовательская группа общественных интересов. В своем совместном обращении они заявили, что современные обязательства компаний по защите приватности стали неадекватными в свете появления новых, более изощренных техник автоматического сбора данных.
Рекламные сети используют все более мощные системы для слежки за пользователями, анализа их поведения и личных интересов, чтобы с максимальной эффективностью подобрать персональную рекламу для каждого из них. При этом никто не позаботился предупредить пользователей, что они превратились в объектов столь глубокого анализа.
На каждого интернетчика автоматически собирается полное досье. Например, система Google знает о каждом человеке буквально все: посещенные сайты, текст всех писем и сообщений в ICQ-мессенджере, содержание каждого звонка по VoIP, а также другие приватные данные. Эта информация затем используется для подбора персональной рекламы. Не менее навороченные рекламные платформы сейчас созданы не только в Google, но также в Yahoo и Microsoft. Каждая из этих компаний отслеживает электронную почту, серфинг, поиск и IM-общение своих пользователей. В числе используемых технологий — поведенческий таргетинг, веб-аналитика, профилирование, анализ паттернов, дата-майнинг и даже психографический таргетинг. Это далеко не полный список.
Рекламные сети шпионят за пользователем постоянно. Они могут отследить его поведение на одном сайте и показать соответствующую рекламу на другом сайте через полчаса. Рекламные сети становятся все умнее.
Владельцы рекламных сетей оправдываются тем, что они собирают информацию на безличных пользователей, не идентифицируя их по имени. Но такое оправдание не удовлетворяет правозащитников. Какая разница, идентифицируют пользователя по имени или нет, если в письме с сообщением о смерти родственника он видит контекстную рекламу службы доставки гробов? Даже не зная конкретного имени пользователя, безличная компьютерная система знает об этом несчастном юзере так много фактов, сколько он сам не знает о себе.
Нужно заметить, что нынешние претензии правозащитников сильно напоминают ту дискуссию, которая развернулась два с половиной годаназад, когда компания Google представила почтовый сервис Gmail с функцией внедрения контекстной рекламы в текст почтовых сообщений в зависимости от их содержания.
Как стало известно, с недавнего времени в номер, у которого установлены вопросы и ответы и нет primary email, теперь можно его (primary email) вписать . Это делается очень просто, запускаем номер с помощью вашего любимого клиента, вписываем в детали нужный нам email, далее идем на страницу ретрива и проходим процедуру восстановления пароля от номера на этот email. К нам приходит, то самое заветное письмо с кодом. Вставляем его и проставляем на номере два вопроса ответа. В итоге это email становится primary этого номера.
Все было бы хорошо, если бы не одно но.
В этот номер можно вписать теперь и второй, третий... на-сколько-хватит-терпения primary. Длеается это всё тем же способом, который был описан выше. Теперь даже, если удалить из деталей номера все email'ы, то всё равно можно выслать код как на первый вписаный email, так и на второй. И уже второй email не отпадёт, то есть он так же будет работать, и по всем этим высланным кодам можно проставить новые вопросы-ответы, а тем самым получить новый пароль. Иными словами, так называемый принцип лесенки в иерархии мыл номера больше не действует и у номера теперь может быть 2 и более primary.
Нельзя с уверенностью сказать, что это новые изменения в системе восстановления, возможно, на серверах произошёл какой-либо сбой, но тем не менее в данный момент следует быть внимательнее при покупке видимых номеров и в отношении восстановления уже имеющихся.
Next page